دورة TOT المستوي الأول

أولا يراعى الأتي:

• لكل دورة تدريبية فترة زمنية محددة يلتزم المدرب بإلقاء المادة التدريبية كاملة كما هو موضح في أجندة التدريب. وكذلك يلتزم المتدرب بالحضور والتفاعل الايجابي لتحقيق الهدف من البرنامج التدريبي.

• يتعين على المتدرب تعبئة بيانات الاشتراك بمصداقية ودفع رسوم  في الفترة المحددة مقابل الوصول إلى المحتوى التدريبي والاستفادة من المزايا الحصرية للمتدربين.

• يبين في كل دورة تدريبية أهم المحاور والتواريخ والمدة وقيمة الاشتراك وطرق الدفع.

ثانيا - سياسات الإلغاء والإرجاع والاستبدال:

1. يمكن للمتدرب إلغاء الاشتراك قبل بدء الدورة بمدة تصل إلى 7 أيام، وسيتم خصم الرسوم الإدارية من إجمالي الرسوم المدفوعة. في حين يحصل المتدرب على كامل المبلغ في حين كان السبب عدم قدرة المدرب على القيام بالتدريب في الموعد المحدد.

2. بعد بدء الدورة، لا يمكن طلب إرجاع الرسوم المدفوعة بالكامل. مع ذلك، قد يتم النظر في طلبات الإرجاع الاستثنائية في حالة وجود ظروف قاهرة تمنع المتدرب من استكمال الدورة.

3. قد يسمح بطلب استبدال دورة تدريب بأخرى مقاربة لها. ويتعين على المتدرب التواصل مع فريق الدعم أو الإدارة للتحقق من إمكانية وشروط الاستبدال. ويمكن للمتدرب طلب استبدال الدورة بأخرى مقاربة لها قبل البدء في اللقاء الثاني بالنسبة للدورات التي تستمر لعدة أيام فقط.